Corpay One blog

Din bank tager mere, end du tror – men der findes en løsning

Sandra Stephanie Raveendran — Fri, 24 Apr 2026 08:05:34 GMT

Som virksomhedsejer eller økonomiansvarlig er du sikkert vant til at holde øje med midlerne nøje. Hver en krone tæller. Derfor er optimering af udgifter altid en vigtig prioritet. Har du tænkt over, hvor meget du betaler i gebyrer hos banken ved betalinger i udenlandske valutaer?

Særligt ved handel med eksotiske valutaer som USD, GBP og CHF eller mange små internationale transaktioner kan bankers gebyrer samt valutamargener være en usynlig omkostning. Din bank er typisk involveret, når din virksomhed sender eller modtager penge på internationalt plan. Og her er faldgruberne:

Transaktionsgebyrer kan hurtigt hobe sig op, selvom de synes små per transaktion. Selv et lille gebyr på 20-50 kr. per overførsel kan vokse til store summer, som netop bliver en stor udgift, såfremt din virksomhed laver mange tusinde betalinger hvert år.

Så er der selve valutamarginalen. Bankerne opnår nemlig også en fortjeneste via forskellen på valutakursen, når de køber og sælger den til dig. Denne forskel – marginalen – er ofte større end du aner, især for eksotiske valutaer og for mindre transaktioner. Den faktiske interbankrente er sjældent transparent for kunden, og marginalerne kan tage en stor andel af dit overskud. Det er en skjult omkostning, for den er indlejret i den kurs, der præsenteres for dig af bankerne.

Dette gør, at det kan være svært at gennemskue de reelle omkostninger, da gebyrer og marginer ikke altid er tydeligt adskilt. Du får et samlet beløb, men prisen bagved kan være skjult.

Disse usynlige omkostninger kan nemlig udgøre en ganske betydelig andel af driftsudgifterne. Dette er især gældende for en virksomhed, som handler globalt. Forestil dig, hvor mange midler der kunne være brugt på fremgang, nytænkning eller lignende i stedet for at gå tabt til bankgebyrer.

‍

Lad os prøve og tage et eksempel. Du har en britisk leverandør, og du køber for ca. £200 om måneden. Altså, du betaler din leverandør 2400 GBP om året.

Valutakursen for 1 GBP er per d.d. ca. 8,8 kr. Så du skal betale din leverandør 21.120 DKK om året.
‍
Men så kommer valutamarginalen. Ved de fleste større danske banker ligger valutamarginalen ved GBP på 0,4%. Så nu betaler du 21.964,8 DKK om året, når de 0,4% er lagt til.
‍
…Og så er der transaktionsgebyret. Størstedelen af danske banker tager 50 DKK for en international overførsel – og det er per transaktion. Så du kan lige ligge 12x50 DKK oveni, fordi du betaler månedligt – så det endelige beløb du betaler er faktisk 22.564,8 DKK.
‍
Din leverandør modtager selvfølgelig de oprindelige 21.120 DKK.
‍
Banken tager 1.444,8 DKK. Men regnestykket bag, ser du ikke. Du ser blot £200 koste 1880,4 DKK hver måned - uden at vide hvilke marginaler og gebyrer, der ligger bag.

Det er i den forbindelse, at specialiserede Foreign Exchange (FX) løsninger kommer ind i selve billedet. Og ja, det tilbyder Corpay One selvfølgelig.

Din virksomhed har ret til transparens – og samtidigt få betydelige besparelser på betalinger til udlandet.

For det første, så kan vi sløjfe transaktionsgebyret for dig. Ja, du læste rigtigt: 0 kr. for transaktionsgebyr på udenlandske betalinger. Vi afskaffer den skjulte udgift, så du ikke skal bekymre dig om gentagne omkostninger.

Dertil er der fordele at hente på især de eksotiske valutaer. Der kan vi tilbyde dig væsentligt bedre kurser end hos de almindelige banker. Bankernes marginer er ofte tårnhøje ved valutaer uden for EU. Derfor kan besparelserne i den forbindelse være markant større, hvis du er kunde hos os. Og bedst af alt, så koster det ikke noget ekstra at bruge vores FX løsning – det er en del af det almene abonnement.

Du ser lige præcis, hvad du får. Vi har fuld transparens i valutakurser. Ingen ubehagelige overraskelser eller skjulte tillæg ved siden af. Så samtidigt med at du forenkler din bogføring, og sparer tid og besvær, får du også en gylden mulighed for at spare lidt på dine internationale overførsler.

Disse besparelser samt den øgede kontrol kan være en game-changer for små og mellemstore virksomheder uden en dedikeret finansafdeling. Det giver dig en chance for at fordele midler bedre, så du kan koncentrere dig om at drive din forretning fremad.

Hvad kan en Netflix serie lære os om at være omstillingsparate?

Sandra Stephanie Raveendran — Fri, 24 Apr 2026 08:02:11 GMT

Du har sikkert ikke set serien “Carol and the End of the Word”, men det har jeg - og jeg studsede over, at i et scenarie hvor verden ender og menneskeheden møder sin undergang pga. et sammenstød med en anden planet, vælger hovedpersonen Carol at arbejde, som om intet var hændt. Og dér, hvor hun finder den største trøst, er det kedelige, tunge manuelle arbejde.

En postapokalyptisk serie der skildrer vores arbejdsliv

Serien er lidt en slags kærlighedserklæring til rutine - til monotoni, ensartethed eller trivialitet. (Og så er det Dan Guterman som står bag - manden bag Community og Rick and Morty - så ved du, at kvaliteten er i orden.) Carol, en midaldrende single kvinde, har intet behov for at faldskærmsudspringe eller udleve vilde fantasier - hun vil bare gerne leve sine sidste dage, som om intet var hændt. På trods af at en planet har fuld fart mod jorden, og at Carol kan se truslen bevæge sig tættere og tættere på, går hun på intet tidspunkt i panik.

Og da hun melankolsk vandrer rundt i en forladt bymidte, finder hun et kontor i en bygning, som uofficielt bliver kaldt “The Distraction” - hvor alle de “ansatte” laver revision og bogføring for opdigtede produkter i en virksomhed, som ikke findes. Hele dagen sidder de og taster opdigtede tal ind på computere, reviderer og bank afstemmer konti, som ikke eksisterer.

I Netflix-serien “Carol and the End of the World” møder vi en typisk, manuel revisor afdeling

Og hvad så, Sandra? Hvad har det at gøre med noget som helst?

Dét, som er interessant ved “Carol and the End of the World”, er hvor godt serien skildrer trygheden og komforten i rutiner - og hvor svært det er at være omstillingsparat. Carol betaler stadig sine regninger, på trods af at hverken banken eller el-selskabet er aktive. Hun møder op på kontoret hver aften og indtaster falsk data for en falsk virksomhed. Som Donna, Carols nye “kollega”, siger; “Sometimes you just need an office.” Med andre ord, vi vil helst bare have, at tingene er som de plejer.

Og hvorfor mon? Fordi det kan være skræmmende at skulle omlægge sine vaner - og vi kan alle sammen relatere. De fleste af os tager den samme vej på arbejde hver morgen - og hvis der er vej- eller sporarbejde, kan det starte en hel kædereaktion i vores daglige rutine. Vi kommer for sent, vi bliver irritable eller frustrerede, og så bliver udfaldet af vores arbejdsdag pludselig anderledes. Fordi selvom vi kunne tjekke rejseplanen eller vejdirektoratet, så er det princippet, der tæller. Vi følte os ikke forberedte. For at citere lektor Blomme: “Eksamen er en festdag - for den velforberedte.”

At være omstillingsparat er et svært begreb, for hvad betyder det egentlig? Uanset hvilken branche du arbejder i, vil verden omkring dig altid ændre sig. Folk, som har været i revision i 30 år, har skullet omstille flere gange. Hvis vi ser på historikken af hjælpemidler til revisorer og bogholdere, så har de sidste 50 år været ekstremt hændelsesrige - og det skyldes selvfølgelig teknologiens rolle i vores samfund.

Den hændelsesrige udvikling og omstillingsparathed

Hvis man lavede en tidslinje over den teknologiske udviklings påvirkning på bogføring og revision, ville de sidste 20 år være voldsom i vækst. Hvis jeg skal koge det helt ned, så starter udviklingen i 1960'erne, hvor den første elektroniske lommeregner kommer på markedet.

I 1970'erne bliver computeren langsomt mere udbredt - og revisorer er faktisk nogle af de første til at teste de første varianter, så der går ikke lang tid før den første regneark software kommer på markedet og i 1985 kommer første variant af Excel.

Efterfølgende sker der lidt lavineeffekt. I løbet af 80’erne bliver PC’en udbredt i det almene hjem, og allerede i 90’erne bliver de første webbaserede revisions programmer udviklet. Og derfra accelerer udviklingen i tekniske løsninger til revisorer og bogholdere - ERP systemer, bankintegrationer og simple automatiseringsløsninger udkommer i 00’erne, og i 10’erne kommer mobilapps selvfølgelig på banen. Dertil kommer alle de efterfølgende forbedringer i form af cloud, big data, blockchain, AI osv. - og derfor er markedet blevet ekstremt satureret, som vi kender det i dag.

Og hvordan skal man så være omstillingsparat? For hvis den teknologiske udvikling fortsætter som den gør, skal selv den mest erfarne bogholder tage stilling til, at hendes arbejdsgange potentielt kan ændre sig en gang hvert 3. år, samtidigt med at revisionsbranchen bliver omlagt strukturelt som følge af nye SaaS løsninger. At være forberedt er en kunst i sig selv, og ved blot at være proaktiv og ved at investere i sin egen udvikling kan man ikke blot forhindre en stagnering i ens karriere, men også bidrage til at udvikle branchen i en mere innovativ og kundeorienteret retning.

Og den kundeorienterede retning er netop den, som automatiseringen tillader. Mere tid til meningsfulde relationer, værdiskabende samtaler og strategisk arbejde

…så derfor skal du se “Carol and the End of the World”

På det grå, kedelige revisionskontor finder Carol en masse sjælevenner, som ligesom hende værdsætter det helt trivielle arbejde. Der er en hel episode dedikeret til Carols søgen efter blæk til kontorets eneste printer, og det er ikke sansen for detaljen i det manuelle arbejde, som serien påskønner - det er netop, hvor langt Carol vil gå for at holde arbejdspladsen i live - og dermed hendes nye relationer.

I en verden, som konstant forandrer sig, er det vigtigt at huske på, at menneskelig kontakt og dybdegående forståelse stadig er afgørende for succes. “Carol and the End of the World” minder os om, at selv i en postapokalyptisk verden, kan vi finde mening i vores arbejde - uanset hvor trivielt, manuelt eller kedeligt det er - så længe vi har den menneskelige kontakt. Et aspekt af arbejdslivet, som mange antager, går tabt ved automatisering - men det er netop dét, som er hele pointen med dette indlæg. Digitalisering, automatisering og procesoptimering eliminerer de manuelle handlinger, så vi kan bruge vores tid på de ting, som virkelig gælder 😌

Forretningstransformation kan starte i finansafdelingen

Sandra Stephanie Raveendran — Fri, 24 Apr 2026 07:58:02 GMT

Der findes ikke længere én universalnøgle, der passer til alt, og derfor kan det blive en kompliceret process for virksomheder at kortlægge hvordan den idéelle tech stack skal se ud. Heldigvis har McKinsey & Company udviklet et framework, der kan hjælpe, og det vil jeg gerne gennemgå for dig i dag. (McKinsey, 2022)

Hvis du har brug incitament til at læse den her artikel, så er der op til 71% værdi at spare i din forretning ved blot at implementere (den rigtige) teknologi i den finansielle afdeling. (McKinsey, 2023)

Hvad er “The Tech:Forward Framework”?

McKinsey har baseret frameworket på mere end 1400 CIOs’ indsigter og kan opdeles i 3 faser som inkluderer specifikke arbejdsområder, som virksomheder med fordel kan strukturere deres tech-strategi efter.

Gentænk teknologiens rolle og strategi i din virksomhed. Hvor kan teknologi hjælpe? Definér områder, funktioner, processer osv.
Forstå hvor og hvordan en optimal tech stack skal se ud for din virksomhed. Hvilke ressourcer skal tages i brug? Kortlæg hvilke roller og færdigheder du skal inddrage. Find best practice eksempler på teknologisk struktur, og definér et outcome for din virksomhed.
Sørg for at fremtidssikre dit tech fundament. Hvordan sikrer du, at du har fejlsikre integrationer? Design din infrastruktur, find migrérbare integrationer, og kortlæg IT sikkerheden i dit ønskede tech stack.

Hele essensen af frameworket er en fornyelse eller opgradering af dine “kerne” systemer - altså det teknologiske fundament du har, så du kan få bedre performance i din virksomhed via automatisering og en fleksibel IT-arkitektur.

Og nu tænker du sikkert, at det lyder meget voldsomt og kræver en masse forarbejde, men det behøver det faktisk ikke.

Sådan starter du en teknologisk revolution

Du kan sagtens starte i din egen afdeling ved at kortlægge dine systemer og processer, så du får identificeret områder, som du kan digitalisere, optimere eller automatisere. Faktisk, så bruger lidt over halvdelen af bogholdere mere end 10 timer om ugen på at håndtere, indtaste, betale og bogføre leverandørbetalinger. (IFOL, 2023)

Det er ret voldsomt - og det er jo bare én proces i én afdeling ...men det er rigtig godt sted at starte. Du kan kortlægge en process ved hjælp af disse spørgsmål:

Hvordan kommer vi fra A til Z - og fra A til B? Til C?
Hvad bruger vi af systemer nu?
Hvor mange ansatte er involveret i processen? Og hvor mange afdelinger?
Hvad i processen er manuelt eller håndholdt? Hvad er digitalt?
Hvor kan der være risiko for fejl i processen?
Hvad koster processen i kroner og ører?
Hvor lang tid tager hele processen fra A til Z?

Det er ikke den bedste visualisering af en virksomheds tech stack, og der mangler en del afdelinger, men du forstår min pointe. Lige nu, siger 60% af CIOs, at deres tech stacks omkostninger er steget markant over de sidste 3 år ( McKinsey, 2020)

Derfor bør du prioritere at kortlægge systemer (og afhængige processer) som foroven og dernæst spørge:

Hvad kan digitaliseres?
Hvad kan automatiseres?
Hvad kan centraliseres?
Hvor mange mennesker kræver systemet/processen at drifte?
Hvordan minimerer vi fejl?
Hvad kan skæres fra?

Det helt essentielle i din indledende proces er at forstå, hvordan processer og funktioner kan struktureres omkring din tech stack, så din virksomhed kan blive mere effektiv i drift. Dertil, er det mere at hente end de åbenlyse gevinster som procesoptimering og reducering af omkostninger. En digital forretningstransformation giver dig også en fordel i form af et konsistent datagrundlag, fordi din nye tech stack består af synkroniserede og fejlsikre systemer.

Helt specifikt for finansafdelingen er der også bonuspoint at hente, hvis du arbejder med kundevenlige systemer. At give dine kunder gaven af at have øget synlighed samt brugervenlighed, øger ikke blot deres effektivitet, men også kvaliteten af jeres samarbejde. Ved at give kunder ejerskab over deres egen data og processer, aktiverer du dem til at blive mere vant i din teknologi, samtidigt med at du sparer dig selv og din afdeling for unødigt dobbeltarbejde i flere systemer.

Hvorfor er FinTech (Financial Technology) så populært?

Automatisering af fakturahåndtering er førsteprioriteten blandt finansansatte for det tredje år i træk. (Mineral Tree, 2023) Hvorfor? Fordi at i industrier hvor kundeorienteret teknologi er essentielt i ydelsen, er der klart et ønske om at være på forkant med de nyeste og mest agile løsninger. Derfor er især bank, forsikring og detail frontløbere på transformerende digitaliseringsløsninger - de vil jo nødigt miste kunder til konkurrenter pga. en forældet tech stack. (McKinsey, 2022)

Det samme gælder bogholderi og revision. De fleste ERP systemer i dag er tunge og minder om uendelige excelark. Brugervenlighed, responsivt design og strømlinede integrationer er ikke en industristandard, og der er mange faldgruber heriblandt, fordi virksomheder oftest prioriterer her-og-nu prisen frem for den langsigtede pris. Der findes efterhånden flere løsninger, som tilbyder det samme, men én ting er helt essentiel: Du bør prioritere det FinTech, som gør livet lettere for dig selv og dine kunder.

Hvis du har minimeret din tech stack korrekt, har du samlet dine processer i 2-3 synkroniserede systemer, som arbejder uafhængigt af hinanden og har meget få gnidningspunkter.

For at kunne følge Tech:Forward frameworket, bør du prioritere systemer, som taler samme sprog og kan integrere med de mest universelle løsninger. Du bør lægge dit fokus på at fremtidssikre processer ved at digitalisere, automatisere og forevige dem, så de bliver en del af virksomhedens arkitektur.

Hvis du har brug for at vide mere om, hvorfor du bør prioritere at modernisere din tech stack, så vil jeg anbefale, at du læser om begrebet “Tech Debt” - i grove træk, er det hvor mange ressourcer virksomheder bruger på at vedligeholde, opdatere og videreudvikle forældet tech.

Fakturasvindel stiger: Hvordan beskytter du din virksomhed?

Sandra Stephanie Raveendran — Fri, 24 Apr 2026 07:52:48 GMT

Nye tal viser, at et stigende antal virksomheder oplever både direktør- og fakturasvindel. I 2022 blev der i Danmark alene forsøgt svind for 239,2 mio. kr.

På trods af det forstærkede trusselsbillede mener 6 ud af 10 virksomheder, at de er godt sikret mod svindlerne ifølge en rundspørge. (Danske Bank, 2022) Alligevel løber svindlerne af sted med gevinst i næsten en tredjedel af tilfældene, så er virksomhederne virkelig så sikre, som de mener?

Digital svindel kommer i mange formater, og du har sikkert stiftet bekendtskab med de fleste af dem i privaten. Beskeder fra mistænksomme e-mailadresser, anmodninger om betaling for ting, man ikke har købt, eller phishing - når uvedkommende “fisker” efter fortrolige oplysninger fra dig.

Der har været flere eksempler på svindel i medierne de sidste par år. Et af dem er direktør-svindel, hvor fremgangsmåden består af at sende mails til ansatte i en virksomhed, hvor afsenderen udgiver sig for at være direktør i virksomheden. I 2016 blev en større produktionsvirksomhed fra Jylland udsat for dette.

Den økonomiansvarlige i virksomheden modtog en mail fra direktøren, som var på ferie, hvori der stod, at der skulle overføres ca. 100.000 danske kroner til en udenlandsk konto. Den økonomiansvarlige betalte fakturaen, og sendte en besked til direktøren om, at betalingen var gået igennem.

Men direktøren havde slet ikke sendt mailen.

Faresignaler og røgslør: 4 ting du skal være opmærksom på

Det er ikke altid, at virksomheder opdager fakturasvindel i tide, og derfor bliver der tabt 3-cifrede millionbeløb hvert år. En leverandørfaktura kan ligne den helt sædvanlige faktura, du plejer at modtage, men der er måder at spotte en forfalsket faktura:

Ændringer i bankoplysninger
Kontonummeret bør være det samme som på forrige fakturaer. Er der tale om en ny leverandør, bør man få bankoplysninger bekræftet, før betalingen finder sted.

Kort betalingsfrist
Svindlere er især gode til at sætte en kort betalingsfrist på fakturaer med mindre beløb. Her vil man typisk bare undgå at modtage rykkergebyr, så derfor betaler man den uden at dobbelttjekke. Derfor er dette også den type fakturasvindel, som oftest ikke bliver opdaget.

Selve indholdet
Når en faktura ligner dem, som du plejer at modtage fra en given leverandør, er det forståeligt at man antager, at alt er som det skal være. Netop af denne grund, bør du sikre dig, at fakturaens informationer stemmer overens med den vare eller service, du har fået leveret.

Adresse
Den anden vej, som leverandør, bør du være opmærksom på, hvis der er foretaget en adresseændring på en faktura. Du kan risikere, at varer bliver leveret til en forkert adresse og bliver videresolgt. Derfor bør du altid bekræfte ændringer via en sikker kontakt.

Du tænker sikkert, at du er godt sikret mod fakturasvindel, og at din virksomheds økonomiansvarlige har godt styr på det, men i næste afsnit kan du læse eksempler på både små og store virksomheder, der troede de havde styr på sikringen, men alligevel blev ofre for kreative svindlere.

Ja, fakturasvindel sker i et digitaliseret land som Danmark - og nogle gange internt 😔

Det er ret nemt for en svindler at hente virksomhedsoplysninger fra Virk.dk eller et andet virksomhedsregister, og logoer og skrifttyper er som regel også frit tilgængelige online. Det betyder, at det kan være enormt svært ved første øjekast at se, om en faktura er forfalsket.

I 2020 oplevede flere brugt bilforhandlere i Danmark, at deres informationer var blevet brugt til at sende fakturaer ud for betaling af engrosbiler. I sagen blev svindlen omtalt som “professionel”, da svindleren havde gjort sit forarbejde og endda ringet ud til kunder og udgivet sig for at arbejde for forhandlerne.

En vigtig pointe er, at fakturasvindel også kan forekomme internt. Medarbejdere, som har kendskab til en virksomhed eller organisations leverandører og processer, kan også forsøge at snyde virksomheden for penge.

I 2022 viste en intern undersøgelse i en boligforening, at bestyrelsen havde svindlet for næsten 1 million kr. Bestyrelsen havde i en længere periode betalt fakturaer for arbejde, som aldrig var blevet udført, hvor pengene havnede i deres egne lommer. Her er det også vigtigt at pointere, at de økonomiansvarlige også var involveret i svindlen, samt at godkendelsesprocesserne i foreningen aldrig involverede andre end bestyrelsen. Altså, var det de samme 4-5 mennesker, som kunne svindle sammen, fordi ingen andre så fakturaerne eller tjekkede leverancer.

Dette illustrerer netop, hvorfor det er helt essentielt, at virksomheder og organisationer etablerer godkendelsesprocesser, der ikke bliver for interne. Det er ikke uhørt at have en “ekstern” godkender, som f.eks. en ansat fra en anden afdeling som HR, økonomi eller bestyrelsen. I de fleste tilfælde vil det være en CFO eller CEO, som sikrer, at fakturaer har været forbi de rigtige før de bliver betalt, og at der er tale om en legitim leverandør.

Få nu styr på dine leverandører og deres informationer

En proces, som du helt sikkert mangler i din virksomhed, er leverandørgodkendelser. 6 ud af 10 leverandører skal godkendes internt i danske virksomheder, før man kan handle med dem. Ser vi på virksomheder med mere end 500 ansatte, er der tale om, at ca. 8 ud af 10 leverandører skal igennem en godkendelsesproces internt. (Dansk Erhverv, 2023) Dette sikrer bl.a., at fakturaer fra ikke-godkendte eller nye leverandører ikke bliver betalt, før de rette ansatte har været inde over, og at leverandørinformationerne ser rigtige ud.

Kriterier for godkendelse af leverandører kan være minimale, som f.eks. at de har visse certificeringer, har dansk CVR nummer eller lignende, men for nogle virksomheder kan leverandørkrav være langt mere omfattende. F.eks. viser en undersøgelse fra Dansk Erhverv, at 46% af danske virksomheder stiller flere krav til deres leverandører om bæredygtighed.

Hvis vi holder os til leverandørgodkendelser, er det vigtigste at:

Du opsætter kriterier for dine leverandører, som forudsætter strategisk strømlining for begge parter.
Du sikrer en måde at holde dig opdateret, hvis en leverandør skifter bankinformationer, leveringstider, adresse osv.

Ændringer i leverandørinformationer er netop der, hvor du kan få store problemer, hvis du ikke har en intern godkendelsesprocess for betalinger. Hvis en faktura kommer ind, og den ligner den fra den sædvanlige leverandør, men kun betalingsinformationerne er ændret, kan det være, at en person i administrationen, økonomiafdelingen eller din bogholder tænker:

“Nåh ja, de har nok bare fået ny bank!” og betaler den. Og så går det galt.

Fordi så har I pludselig betalt en svindler, selvom alt så ud som det plejede. Derfor er det vigtigt, at du prioriterer et moderne bogholderi, hvor netop ændringer i leverandør- og betalingsinformation bliver noteret. (Som det jo gør i Corpay One 😎)

…men selve betalingsprocessen skal du også kortlægge!

Selve betalingsproceduren kræver også sin egen separate godkendelsesproces. Virksomheder skal etablere processer for betalinger - også for faste leverandører. Processer, som sikrer, at der ikke opstår fejl, hvis en ansat er på ferie, barsel eller sygemeldt, og som dokumenteres digitalt i form af en digital signatur eller en skriftlig godkendelse via mail, chat eller sms.

Det nytter jo ikke noget, at Kontor-Karen bestiller nyt tøj til de lageransatte på Lager-Lars’ opfordring, når det er Finans-Frederik, der betaler fakturaen - og det gør han uden at kende leverandøren. Så kan Lager-Lars undre sig over, hvorfor det nye tøj ikke er ankommet til de 4 nye ansatte.

Eksempel på en dårlig godkendelsesprocess

Så hvordan får vi sikret, at Finans-Frederik betaler fakturaer til tiden? Eller at Kontor-Karen ikke videresender fakturaer for sent? Eller at Lager-Lars husker at benytte sig af en godkendt leverandør?

Ved at have en digitaliseret proces, der omfavner alle disse trin. I korte træk skal virksomheder altså:

Etablere interne godkendelsesprocesser: Sørg for, at fakturaer skal godkendes af flere personer, før de betales. Dette er en effektiv måde at forhindre både interne og eksterne svindlere.

Uddanne medarbejdere: Gør dine medarbejdere opmærksomme på faresignalerne for fakturasvindel.

Kontrollere fakturaer nøje: Sammenlign fakturaen med dine bestillinger og leverancer. Vær opmærksom på ændringer i bankoplysninger, korte betalingsfrister og uklarheder i fakturaens indhold.
Bekræfte ændringer: Bekræft altid ændringer i leverandøroplysninger, såsom bankoplysninger eller adresser, via en sikker kanal.

Så kan scenariet med Lager-Lars, Kontor-Karen og Finans-Frederik se sådan her ud:

(Faktisk behøver vi slet ikke Kontor-Karen i en digitaliseret proces, men det er en anden snak.)

Heldigvis - og nu kommer vi til lidt product placement - findes der digitale løsninger, som inkluderer alle tiltag mod fakturasvindel. I Corpay One kan du nemlig gøre det hele, og på den måde kan du kraftigt reducere fakturasvindel, samtidigt med du får styr på interne processer. Hvis du ikke har Corpay One (og det anbefaler jeg virkelig 💖) så betal aldrig en faktura, hvis du er i tvivl. Kontakt altid leverandøren og den ansvarlige for købet.

Hvis du i løbet af denne artikel, har haft en mistanke om, at du har været udsat for fakturasvindel, skal du kontakte politiet, og hvis betalingen er til at stoppe, skal du kontakte banken.

Usynlige udgifter: Dét koster dårlig leverandørhåndtering

Sandra Stephanie Raveendran — Fri, 24 Apr 2026 07:40:44 GMT

Stærke relationer til kunder, partnere og leverandører spiller en essentiel rolle for moderne virksomheders vækst og virke. Undersøgelser viser at relationen til leverandører er i højsædet for 7 ud af 10 virksomheder.

Afkastet af gode leverandørrelationer kan være kolossalt. En McKinsey-undersøgelse af mere end 100 virksomheder viste, at virksomheder, der regelmæssigt samarbejder med leverandører, opnår højere vækst, lavere driftsomkostninger og større rentabilitet end deres konkurrenter.

Underleverandører er afgørende for enhver virksomheds drift, men i takt med at udefrakommende faktorer påvirker vigtige touchpoints med leverandører, er det nødvendigt at virksomheder prioriterer at risikovurdere deres forsyningskæde og identificere fejlkilder, så de kan optimere på økonomiske og kommunikative processer. (Adent Partners, 2023)

Risikovurdering og identificering af gnidningspunkter er ikke blot vejen til bedre leverandørrelationer - det er også vejen til at reducere omkostninger og opnå bedre synlighed i interne processer. Faktisk er reducering af procesomkostninger en af de vigtigste prioriteringer blandt finansfolk, hvilket kræver at leverandører såvel som købere skal fokusere på at yde den bedste service på den mest effektive måde. (Adent Partners, 2023)

Opsummeret, betyder det, at du skal:

Involvér din leverandør. Undersøg deres behov, som du ville gøre med en kunde.
Identificér problemområder i din ende.
Få styr på dem.
Opnå en god og sund leverandørrelation

I de følgende afsnit kan du læse, hvorfor og hvordan du opnår en sund leverandørrelation.

Leverandører stiller højere krav

Leverandører ønsker selvfølgelig hurtigere og mere præcis betaling. Med præcis, menes der, at de forventer, at betalinger bliver betalt til tiden. Leverandører stiller i højere grad krav til deres købere, og undersøgelser viser, at utilfredsheden blandt leverandører er stigende. Leverandører mener især, at selve betalingsprocessen kan blive lang, når en faktura håndteres manuelt af køberen. Det skyldes bl.a. den tidskrævende proces, der involverer manuelt at følge op på faktura- og bankinformationer, samt betalingsstatus. (MineralTree, 2023)

Det kan lyde helt åndssvagt, men virksomheder er faktisk dårlige til at betale for tiden. Dette kan helt simpelt tilskrives dårlig fakturahåndtering. To tredjedele af finans ledere har set en betydelig forbedring af leverandørrelationer ved automatiserede betalinger, og der er flere fordele at hente. (MineralTree, 2023)

Samtidigt, ønsker globale finansafdelinger også i højere grad synlighed og strømlinet data i udgiftshåndteringsprocesser - ting som er svære at opnå ved manuelle processer. Her er der bl.a. tale om data såsom revisionsspor, behandlere og godkendere på bilag. (Ardent Partners, 2023) Strømliningen sker i selve bogføringssystemet, som skal kunne integrere til virksomhedens regnskabsprogram, og på den måde kan finansafdelinger, store som små, opnå økonomisk overblik ved at have alt i samme system - simultant med at de betaler deres leverandører til tiden!

Leverandørrelationer anno 2024

Der findes masser af fagudtryk for leverandørrelationer og det arbejde, der ligger i at pleje dem.

“Supplier relationship management”, “Vendor management” eller “Supplier account management” osv. Hvis vi skal koge begreberne ned, er det virkeligheden “bare” at vedligeholde og bevare tillidsfulde relationer til leverandører og forhandlere.

Men “bare” betyder ikke, at det er nemt. Virksomheder, der plejer leverandørrelationer, prioriterer samarbejdet frem for den transaktionelle handling. I et studie af Michigan State University og McKinsey blev “The Supplier Collaboration Index” udformet, som er et benchmarking værktøj for virksomheder, der ønsker at forbedre deres leverandørsamarbejder. (McKinsey, 2023)

Modellen opdeler vejen til et succesfuldt leverandørsamarbejde i 5 overordnede kategorier. Hvis vi skulle igennem dem alle sammen nu, så mister jeg sikkert din opmærksomhed, så vi nøjes med det fokuspunkt, som er det vigtigste, som er: ✨Strategisk strømlining✨

Essensen af “The Supplier Collaboration Index” er at fokusere på værdiskabende partnerskaber, som kan drive vækst. Virksomheder skal ganske enkelt finde ud af, hvordan de forvandler en leverandør til en engageret og værdiskabende samarbejdspartner.

Med udgangspunkt i overordnet strategisk strømlining bør den indledende proces bestå af at få praktiske gøremål og strategiske forventninger på plads først. I det næste afsnit, kan du læse hvordan du kan komme i gang med strategisk strømlining i leverandørsamarbejder.

De første skridt mod strategisk strømlinede leverandør processer

Sørg for at afdække forventninger såsom kvalitetssikring af leverancer, løbende kommunikation og feedback, samt foretrukne betalingsmåder. Overvej at udforme en politik for automatisering af kreditorbogholderiet, interne retningslinjer eller processer til at vedligeholde og forbedre forholdet til forhandlere og leverandører.

Virksomheder vil typisk identificere de indledende touchpoints med en leverandør og finde de steder i kommunikationen, bestillingen eller betalingen, hvor der er størst risiko for fejl - fra virksomhedens egen side, altså. Det er svært at influere en leverandørs produktionsproces eller leveringsprocedure, men ved at sørge for at tingene spiller på ens egen banehalvdel, kan man nemmere få bolden videre.

Det første fokusområde bør for virksomheder være interne procedurer, hvis de vil opnå strategisk strømlining. I leverandør sammenhænge bør fokus især være på at sænke behandlingstiden, og her kan automatisering af manuelle processer bidrage til hurtigere processer. Faktisk, kan intelligent process automation øge effektiviteten med op til 40%. (McKinsey, 2017) Derfor bør virksomheder især reducere manuelle processer, som er specielt tidskrævende.

Der findes mange måder at optimere processer på, men det ændrer ikke på, at der under alle omstændigheder skal tages højde for leverandørernes krav. F.eks. Ved udenlandske betalinger, skal virksomheder være særligt opmærksomme på behandlingstiden og særlige regler for det pågældende land. Her hjælper det at have et bogføringssystem, som taler “flere sprog” og som kan håndtere udenlandske betalinger - især når vi ved, at leverandører ønsker bedre og rettidige betalinger.

Skyd genvej til tættere relationer til dine leverandører

Så der er flere og flere virksomheder, der bliver opmærksomme på, at deres leverandører kan blive mere end en udgift. Men hvordan ser det ud i en travl hverdag?

I takt med at digitaliseringen af udgiftshåndtering bliver prioriteret af virksomheder, bliver automatisk fakturahåndtering et koncept, som udvikler sig hurtigt. Kunstig intelligens er nu oftest integreret i digitale løsninger, og virksomheder kan bekæmpe svindel og reducere fejlkilder ved hjælp af kombinationen af AI-scan af fakturaer og digitale godkendelsesprocesser.

Sådan kan en leverandørfakturas rejse se ud:

Ovenstående er for ét enkelt bilag og en enkelt leverandør. Hvor mange fakturaer modtager din virksomhed hver dag, uge eller måned? Og fra hvor mange forskellige leverandører? Manuel fakturahåndtering kan altså hurtigt blive en lang og kompliceret proces, som kan tage mere end 2 uger. Det er altså 2 uger at behandle én faktura. (Ardent Partners, 2023) Det er i denne proces, at en leverandør oplever frustrationer, når de bliver kontaktet flere gange af forskellige afdelinger i jeres virksomhed. Eller bare når betalingsfristen ikke overholdes.

I en automatiseret fakturahåndteringsproces bliver der brugt 51% mindre tid på at kommunikere med leverandøren, fordi alle informationer er opdaterede og bevarede, og kun de mest relevante roller i virksomheden inddrages. Derudover, er risikoen for svindel ekstrem lav i en automatiseret proces, da alle ændringer i leverandør- og betalingsinformation automatisk bliver dateret og lagret. (Ardent Partners, 2023)

Automatiseret fakturahåndtering taler også ind i den foretrukne B2B betalingsform, hvilket fortsat er fakturaer - og især i virksomheder med store erhvervs budgetter er fakturabetaling især populært. I virksomheder med over 100.000 kr. i erhvervsindkøb er det 49% af betalingerne, som foregår via faktura. (Dansk Erhverv, 2023)

Derfor skal virksomheder prioritere leverandørrelationer højere end sædvanligt. 75% af danske virksomheder har faste samarbejdsaftaler med leverandører, men aftalen er oftest kun bestående af rabatter samt betalings- og leveringsvilkår. (Dansk Erhverv, 2023)

Dét som der mangler - for at holde den røde tråd - er ✨Strategisk strømlining✨.

Byd vores nye feedback & feature board velkommen!

Corpay One, Danmark — Fri, 24 Apr 2026 07:36:07 GMT

Lige siden Corpay One blev stiftet i 2016, har vores brugeres feedback været en essentiel del af vores virksomheds DNA. Over tiden er I efterhånden blevet så mange, at det er på tide at introducere en mere struktureret tilgang til indsamling af gode ideer til nye funktionaliteter & features.

Derfor er vi glade for at kunne annoncere introduktionen af vores nye feedback board!

Her kan du dele tanker, forslag og ideer om alt fra leverandører til information på bilaget i din oversigt. Som bruger, er du den, der forstår vores produkt bedst, og din viden er vigtig og værdsat.

Ved at tilbyde en platform, hvor vores brugere kan dele deres meninger, kan vi skabe et endnu bedre produkt, der opfylder jeres behov til kreditorstyring, fakturahåndtering- og betaling.

Men hvordan virker det så?

Det er ret ligetil. Du tilgår boardet ved at klikke på din profil i nederste venstre hjørne, når du er logget ind. Herfra vælger du “Feedback & Forslag”. Det åbner et nyt vindue, hvor du kan foreslå en ny idé eller stemme på eksisterende idéer. Eller ved at klikke her, hvis du er logget ind.

‍

Vores produktteam kommer aktivt til at følge med på feedbacktavlen, og vi kommer til at læse hvert eneste forslag grundigt igennem. Vi kommer også til

Vi vil også give regelmæssige opdateringer på feedbacktavlen, så brugerne ved, hvilke forslag vi arbejder på, og hvilke vi har implementeret.

Vi tror på, at introduktionen af denne feedbacktavle vil hjælpe os med at skabe et bedre produkt og forbedre vores brugeres oplevelse. Vi opfordrer alle vores brugere til at drage fordel af denne platform og dele deres tanker med os. Sammen kan vi skabe en kreditorløsning, der opfylder alle vores brugeres behov.

Afslutningsvis er vi glade for at introducere vores nye feedbacktavle til brugere. Ved at give vores brugere en platform til at dele deres tanker og ideer, kan vi skabe et bedre produkt, der opfylder deres behov. Vi ser frem til at høre fra vores brugere og arbejde sammen om at forbedre vores kreditor-løsning.

Et automatisk bogholderi er grundstenen for Estaldos vilde vækstrejse

Rasmus Lindersgaard — Fri, 24 Apr 2026 07:30:37 GMT

Hvis en virksomhed skal være skalerbar fra start, kræver det, at de fundamentale opgaver er automatiserede, så der kan fokuseres på kerneforretningen. Det er filosofien bag den unge, digitale ejendomsmægler Estaldo, som på få år er blevet en af Danmarks største ejendomsmæglere.

Hvis man selv kan stå for at vise huset frem for potentielle købere, så står Estaldo for resten: Billeder, plantegning og beskrivelse til salgsannoncen, visning på de største boligportaler og ikke mindst alt papirarbejdet omkring salget. Med dén model har tech-virksomheden på bare tre år nået et niveau, hvor den ikke sammenligner sig med andre ejendomsmæglere – men med de største kæder.

Bag den imponerende vækst står blandt andre medstifter og serieiværksætter Jakob Neua Nørgaard, som forventer endnu en tidobling af forretningen indenfor få år. Og i fundamentet for den vilde vækst ligger et ret simpelt princip: Automatisér alt det lavpraktiske i virksomhedsdriften.

”Vi prøver at gøre det billigere at sælge bolig, og skal man gøre det billigere, så skal man være mere effektiv. Hvis man gerne vil være en hurtigtvoksende virksomhed, er man nødt til at have nogle processer som gør, at besværet ikke vokser, når man får mere travlt,” siger Jakob Neua Nørgaard.

Det betyder blandt andet, at Estaldo fra start har automatiseret bogholderiet.

”Langt det meste af bogholderens arbejde med at få betalt regninger, lagt ind i systemer osv. kører automatisk i de systemer, vi bruger. Jeg har jo ingen gavn af, at der sidder en bogholder. Det er bare en omkostning – jeg vil hellere have en ejendomsmægler eller programmør mere,” siger han.

En ny standard

Én af løsningerne i Estaldos automatiserede bogholderi kommer fra Corpay One. En løsning der automatisk scanner og aflæser virksomhedens fakturaer og bilag, klarer betalingen uden login i netbank og synkroniserer til virksomhedens ERP. Det eneste medarbejderne skal gøre er at trykke godkend, og ifølge Mads Christensen, Head of Operations i Corpay One, er det bare et spørgsmål om tid, før alle bogholderiet har sådan et system.

”Fakturahåndtering og udlæg behøver ikke være en tung og manuel opgave – vi kan gøre det meget smartere, og derfor er jeg også sikker på, at automatisk bilagsscan bliver standarden indenfor få år,” siger han.

Den automatiske håndtering af bilag gør det nemlig også muligt for Corpay One at introducere flere tidsparende automatiseringer – blandt andet indenfor godkendelsesflow og rejsebilag.

”Det betyder, at man kan oprette og udpege medarbejdere, som har Corpay One med på deres smartphone, så de kan godkende udgifter fra specifikke leverandører. På den måde bliver medarbejderne involveret på en nem og intuitiv måde, så hele processen kører af sig selv,” siger Mads Christensen.

‍

Mads Christensen, Head of operations.

Digital vækst kræver automatisering

Med Corpay One undgår Jakob Neua Nørgaard frygten for, at den hurtige vækst får bogholderiet til at ende i kaos. Men Corpay One er mere end bare en hygiejnefaktor.

”Alle vores systemer skal kunne snakke sammen. Det er vigtigt for os som softwarehus, at hvis vi finder på noget nyt, så skal vi også kunne lave nogle integrationer. Og hvis man har de rigtige byggesten, så er det nemt at bygge ovenpå,” siger Jakob Neua Nørgaard og tilføjer, at de løbende har tilføjet nye løsninger ovenpå det digitale fundament, de skabt med Corpay One.

Som serieiværksætter siden 2000 har han nemlig også siddet med regnskab i et Excel-ark, som ikke var forbundet til andet.

”Hvis ikke vi havde et system som Corpay One, som kan læse vores regninger og få dem sat til betaling, så kunne vi ikke drive vores forretning, som vi gør nu. Jeg kan slet ikke forestille mig en verden, hvor vi skulle modtage en mail med en regning, og så selv skulle gå i netbank og betale regninger for derefter at lægge den i økonomisystemet og få det bogført. Jeg bliver helt træt af at tænke på det,” siger han.

Automatiseringens tidsalder

Både bilag og bogholderi har i en årrække i meget høj grad foregået digitalt. Dataen er til rådighed, oplysningerne er registreret og systemerne til at håndtere det hele findes. Men det er først med moderne it-systemer, hvor al informationen kan flyde frit på tværs, at digitaliseringen hurtigt kan omstilles til smartere og mere automatiske arbejdsgange.

Som eksempel har Corpay One lavet en integration til beskedappen Slack, så medarbejdere kan godkende en betaling direkte fra det system, de i forvejen bruger til at kommunikere med deres kolleger. En lille forbedring som gør det muligt at tilpasse automatiseringen endnu tættere med medarbejderens hverdag.

”Og vi er stadig i begyndelsen af automatiserings tidsalder. Det er kun fantasien, der sætter grænser, for man kan skræddersy løsningerne til den måde, man selv arbejder på, og de værktøjer man ellers bruger i virksomhederne. Det stopper ikke ved bogholderiet – når først det er digitalt, kan man strække, bøje og automatisere det, som man vil,” siger Mads Christensen.

Produktnyt 22. april 2022: Nye funktionaliteter og opdateret design

Corpay One, Danmark — Fri, 24 Apr 2026 07:24:00 GMT

Denne måned har vi arbejdet på opdateringer, der ændrer på, hvordan du oplever og bruger Corpay One.

Måske har du allerede lagt mærke til, at der er noget, som er nyt. Det er fordi vi har opdateret vores produktfarver. Men det er ikke kun farverne på knapperne, der har ændret sig. Vores designere og udviklere har udviklet en række features, der skal gøre brugen af Corpay One til en endnu bedre oplevelse.

Læs med for at se, hvilke ændringer der er blevet implementeret.

‍

Bedre bilagshåndtering

Forbedret søgning i Bilagshåndtering - Find nemt dine bilag

Hele bilagshåndteringen er blevet opdateret, og der er nu en ny søgefunktion, der gør det muligt nemt at finde ethvert bilag. Uanset om et bilag afventer godkendelse eller er blevet betalt, så kan du søge det frem ved at filtrere efter bilagstype, kategori, forfaldsdato og meget mere. Den nye opdatering vil gøre det endnu lettere at få et komplet bilagsoverblik.

‍

Bilagshåndtering har fået et ansigtsløft

Oversigten, Bilagshåndtering, er blevet opdateret med en sektion, der kan udvides, og du kan nu også navigere i den horisontalt. Du vælger selv hvor mange bilag du vil se på hver side, så du lettere kan navigere i din Bilagshåndtering.

‍

Redigér leverandører direkte på bilaget

Effektivisér dine arbejdsgange

‍

Du kan nu redigere i leverandøroplysningerne direkte på en faktura ved at klikke på leverandørnavnet. Du kan dermed ændre betalingsmetoder, leverandøroplysninger og meget mere uden nogensinde at forlade fakturaen.

‍

Emails-fanen har fået sit eget menupunkt

Effektivisér dine arbejdsgange

Email-fanen har nu fået sin egen separate side. Den er blevet flyttet fra Bilagshåndtering til sin helt egen side under navigations-baren i venstre side.

Selvom placeringen ændrer sig, så forbliver funktionaliteten den samme.

Det var det i denne omgang. Er du klar til at nyde godt af opdateringerne? Hop ind på din Corpay One-konto, og kom igang idag!

Bag enhver succesfuld AI, står et human-in-the-loop

Christian Alexander Andersen — Fri, 24 Apr 2026 07:18:09 GMT

Måske husker du Garry Kasparov, den tidligere skak verdensmester, der blev slået af IBM Deep Blue i 1997. Og selvom både Harry Potter og Titanic så dagens lys samme år, så er der ingen tvivl om, at Kasparovs nederlag var det mest skelsættende for kunstig intelligens.

Små 25 år senere går vi alle rundt med en computer i lommen, der kan slå enhver siddende stormester på tværs af mange spil. Men vi stoppede ikke med at spille skak, og mennesket kan faktisk slå computeren. Men det sker kun, når en stormester slår sig sammen med en kunstig intelligens.

‍

Hvad er Human-in-the-loop egentlig?

Da Corpay One blev startet og vi lancerede bilagsscan med kunstig intelligens, var formålet at erstatte manuelle processer med kunstig intelligens. Men ligesom Facebook, Google og Kasparov, fandt vi hurtigt ud af, at hold af menneske og computer var den stærkeste kombination. Når man blander mennesker og kunstig intelligens bruger man en teknik, der hedder: Human-in-the-loop (HITL).

Human-in-the-loop handler om at hjælpe programmer med kunstig intelligens til at forstå og handle korrekt, ved at tage et menneske med på råd. Det kan foregå på flere måder, man kan både have mennesket tæt på maskinen, som når en pilot overvåger autopiloten i fra cockpittet, eller et andet sted i verden, som brugerne af Amazon’s Mechanical Turk. Et andet eksempel er Selvkørende biler.

Google, eller Waymo som det hedder nu, er tæt på selvkørende biler og de virker i langt de fleste tilfælde, men det er stadig et krav, at der er en chauffør med i bilen, som kan tage over, når computeren ikke ved hvad den skal gøre. Det gør at de kan indsamle vigtig data fra vejene, samtidig med, at bilerne rent faktisk leverer værdi.

‍

Mød Oscar

Hos Corpay One har vi navngivet vores AI. Den AI-type vi bruger hedder Optical Character Recognition eller OCR, derfor hedder vores AI: Oscar. Oscar har efterhånden ret godt styr på, hvordan en faktura ser ud. Han laver nemlig ikke andet og han ser på rigtig mange hver dag. Men, alle fakturaer er desværre ikke født ens. Nogle bliver sirligt produceret i diverse regnskabsprogrammer. Mens andre bliver skriblet på bagsiden af det nærmeste papir. Derfor kan selv Oscar, der indtil videre har set lidt af hvert, en gang i mellem blive i tvivl.

Det er her at mennesket træder ind. For nogle gange kan selv de skarpeste AI-øjne have behov for vejledning.

Oftest har Oscar forstået det hele korrekt og fakturaen bliver godkendt lynhurtigt, men nogle gange er fakturaen snørklet, billedet i lav kvalitet eller forfaldsdatoen står et spøjst sted. Så hjælper det at få et par menneskelige øjne på, som bedre kan forstå sammenhænge og hvad de skal lede efter.

Det er blandt andet derfor at kunder hos Corpay One aldrig får en fejlmeddelse eller blanke felter tilbage, når en faktura bliver scannet. Men nogle gange går der lidt længere tid før en faktura er blevet behandlet, og det er fordi Oscar har haft brug for hjælp.

Hvornår kan computeren overtage helt?

Det kan den helt sikkert på et tidspunkt, men det afhænger af opgaven. Måske har dit e-mail program eller dit Word en funktion, hvor den prøver at fuldende dine sætninger? Men den kan stadig ikke skrive hele e-mailen eller en rapport, men den kan godt få lov at lave den næste sætning. De vigtigste ting kommer det stadig til at tage tid før vi overgiver helt til maskinerne. Det gælder også for fly og selvkørende biler, så der kommer til at gå længere tid, før du og jeg kan få lov at læne os tilbage og nyde køreturen uden at skulle styre.

Hos Corpay One synes vi også at fakturahåndtering og bogholderi hører under denne kategori. Én ting er at det er vigtigt for vores kunder at betale fakturaer til tiden og uden manuelle processer. Det er også vigtigt, at man kan stole på, at vi læser fakturaer og bilag korrekt, så vores kunder ikke skal dobbelttjekke, for så forsvinder findusen ved automatisering hurtigt.

Det er menneskerne bag Oscar, der sikre at vores kunder aldrig har blanke felter når de scanner et bilag. Det betyder at vores kunder for 100% af fordelene ved automatisering, fordi mennesker og AI arbejder sammen om at levere de bedst mulige resultater. Det er en lektie Garry Kasparov lærte i 1997 og Google, Facebook, Amazon og Corpay One har brugt lige siden.

Automatisering på tværs af landegrænser

Mads Christensen — Fri, 24 Apr 2026 07:12:19 GMT

For Michael Kastrupsen, CEO og grundlægger af EastWest Instore, er den daglige brug af automatiseringsværktøjer i virksomhedens arbejdsgange med til at gøre samarbejdet med deres kinesiske partnere gnidningsfrit, effektivt og sikkert.

EastWest Instore har siden 2015 samarbejdet med ledende, kinesiske leverandører af elektroniske hyldeforkanter for at kunne tilbyde deres kunder de bedste priser og produkter baseret på de nyeste teknologier. Med store kunder som blandt andet Coop, Carrefour og Atea, er EastWest Instore helt fremme i skoene, når det kommer til at tilbyde de bedste digitale løsninger for detailsektoren.

EastWest Instore er specialiserer sig i elektroniske hyldeforkanter.

Et globalt samarbejde

Særligt i samarbejdet med partnere på den anden side af jorden kommer digitale værktøjer til automatisering for alvor til sin ret: kommunikation, projektstyring og økonomistyring er de tre helt centrale arbejdsområder, hvor automatiseringen gør en forskel.

For alle, der arbejder med Kina, er WeChat nok det vigtigste tool. Det er rygraden i al kommunikation i Kina og har integration af alle funktioner: fra beskeder, videopkald, salg, betaling — kort sagt alt.

Til projektstyring bruger virksomheden Teamwork til at sikre, at landegrænser ikke bliver noget problem for gennemførsel af projekter. Teamwork kan integreres med en lang række softwareløsninger, blandt andet MS Office og kan anvendes via Safari eller Google Chrome. Platformen findes desuden også til smartphone, så Michael kan bevare overblikket på farten. Dette er også nødvendigt for at kunne anvende løsningen i Kina, hvor alt foregår på mobilen.

Dertil kommer vores online-baserede projektstyring Teamwork, der sikrer synkron gennemførsel af projekter på tværs af landegrænser.

Andre mobile platforme, der indgår i EastWest Instores arbejdsgange inkluderer e-conomic til bogføring og Corpay One til betaling af regninger. Desuden spiller kommunikationsplatformen Slack en stor rolle, da det både kan bruges internt i virksomheden, men også giver plads til et væld af integrationer og muligheden for at invitere personer uden for virksomheden til fælles chat-grupper. Michael fremhæver desuden muligheden for at integrere custom-designede prisberegnere i Slack, som sparer virksomheden for mange timer i løbet af en arbejdsuge.

Michael Kastrupsen, CEO og grundlægger af EastWest Instore.

Svært at finde vej i automatiseringsjunglen

Det er dog ikke altid helt let at finde rundt i junglen af digitale automatiserings-tools, og det kan derfor være svært at finde den helt rigtige løsning i det enorme udbud af muligheder. Ifølge Michael kræver dette, at man sætter god tid af til at undersøge markedet, da én ting er at finde nye, interessante løsninger, og en anden er at finde ud af, om de passer til ens behov.

For at finde løsninger — gerne de nyeste — er det nødvendigt, at man har den fornødne motivation og tid til at søge på nettet. Det er også vigtigt, at det er overkommeligt at oprette en testbruger, så man kan få mulighed for at teste systemet for alvor.

For at holde tidsforbruget nede, afsætter EastWest Instore tid til, at medarbejderne kan researche fokuseret frem mod en deadline. I denne periode afsøges onlinefora om emnet på f.eks. LinkedIn, gennem grundige Google-søgninger og i Corpay Ones Slack-community. På denne måde bliver processen komprimeret og arbejdet med at finde brugbare løsninger mere overskueligt.

Det er vigtigt at kunne mødes med ligesindede, der både har viden om nye teknologier og deres brugervenlighed. Og i mange onlinefora kan man finde både udviklere og brugere samlet, hvilket giver et bredt i indblik i nye teknologier.

Men selvom det kan være en større opgave at danne sig et overblik over alle de nye, spændende automatiserings-tools på markedet, er Michael Kastrupsen meget optimistisk for udviklingen på området.

Det bliver spændende at følge den store udvikling, der i øjeblikket foregår i Danmark indenfor tech og fintech. Hvis vi kan holde dampen oppe, er her et meget potent område, hvor Danmark kan spille en væsentlig rolle på den globale bane.